業界最長!安心の6ヶ月保証《アベニュー保証》

お引き渡しから6ヵ月間の生命保証と健康保証

ペットショップ犬Kura猫kuraでは、販売する子犬・子猫の品質に責任を持つ視点から心身ともに健康な子犬を販売し、かつ販売後の子犬・子猫の健康面に関する事項に関して一定条件の範囲でお引き渡しから6ヵ月間の生命保証と健康保証(名称:アベニュー生体保証)を行っております。

死 亡事故も稀に起こりうることではありますが、それよりも体調不良など、産まれて数ヶ月の子犬の場合、環境の変化により発生するリスクが高いものです。そん なときに飼い主さんになって間もないお客さまをサポートするためにもしっかりとした保証をお付けし、適切な治療を積極的に受けていただきたいと願っており ます。

迎えたばかりのかわいい家族に万一のことがあった時は、当店が窓口となり、お客様と一緒になって対応いたします。勿論、お客様のご理解なしでは解決できませんが、お引渡しから1週間の免責期間を経て一定の条件に従って、保証されることになります。

「アベニュー生体保証」とは

当店の経営母体である日本ペットショップ協会独自の生体保証制度です。全国にある多数の日本ペットショップ協会加盟ペットショップ全体で運用しておりま す。当店は、万一のリスクに備えこの制度を利用しています。一般のペットショップやブリーダーさんの直売の場合は、そのお店のみでの保証ですが、当店の保 証は大きなバックボーンを利用した保証ですので、万一の際も大きな保証と安心をご提供いたしております。

保証給付金(税込み生体販売価格に対して)
生命保証(死亡時) 健康保証(疾病・傷病時)
代犬提供もしくは、販売価格の半額保証(上限25万円) 7万円未満 上限30,000円
7万円以上10万円未満 上限40,000円
10万円以上15万円未満 上限50,000円
15万円以上20万円未満 上限60,000円
20万円以上25万円未満 上限70,000円
25万円以上30万円未満 上限80,000円
30万円以上40万円未満 上限90,000円
40万円以上 上限100,000円
※期間内の請求限度は請求回数が3回、あるいは請求金額の上限金額に達するまで
※1回あたりの請求では治療費の80%が上限
対象:犬猫
保証期間:生後50日以上のお引き渡し日から、6ヶ月間保証
※お引き渡し日に生後50日未満の場合は50日目に達してから保証開始
免責期間:お引き渡しから1週間
<※ご注意 ※>
・生命保証で代わりの犬猫を提供することで保証する場合は、3ヶ月以内を目処に同種同等の
犬猫を提供(まれな犬猫種は6ヶ月以内を目処に)することとなります。
・健康保証は治療に関する明細書及び領収書を明細書に記載の日付から1ヵ月以内に提出いた
だくなど、規定の手続きを行っていただけた上で適用されます。
・購入時点で脆弱性を了解していた場合や、お客さまの不注意や過失によるものは適用外とな
ります。
瑕疵担保責任と保証責任に関して(瑕疵担保責任)
売買成立時点においてお客さまが過失なく知り得なかった先天性疾患等の異常(「隠れた瑕疵」といいます)が後に発見された場合、お引き渡しから6ヶ月以内 であれば契約を解除していただいて結構です。その場合、お支払いいただいた代金は、お引き渡しした犬猫と引き換え(死亡した場合を除く)に全額返還致しま す。また、お引き渡しから6ヶ月以内に隠れた瑕疵によって犬猫が死亡した場合、その引き取りは致しかねますが、代金は全額返還致します。なお、隠れた瑕疵によってお客様に何らかの損害が生じた場合の賠償の範囲(上限)は次のとおりとなります。

・販売価格(税込)7万円未満の場合、上限30,000円
・販売価格(税込)7万円以上10万円未満の場合、上限40,000円
・販売価格(税込)10万円以上15万円未満の場合、上限50,000円
・販売価格(税込)15万円以上20万円未満の場合、上限60,000円
・販売価格(税込)20万円以上25万円未満の場合、上限70,000円
・販売価格(税込)25万円以上30万円未満の場合、上限80,000円
・販売価格(税込)30万円以上40万円未満の場合、上限90,000円
・販売価格(税込)40万円以上の場合、上限100,000円
※注:隠れた庇護について
その際は、先天性異常という証明を2ヶ所以上の動物病院の獣医によって、立証される事が必要です。

(保証責任)
上記瑕疵担保責任は、あくまで売買契約成立時において隠れた瑕疵が存在したことが証明された場合の責任を定めたものですが、実際にはその証明が困難な場合 もあります。そのような場合であっても、上記のとおり独自の【アベニュー生体保証】によって一定の保証が図られております。

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