アフターサポート

~子犬を迎えてすぐの4大お困りごと、とは~

 No.1 トイレの粗相   自由にするとあちこちでおしっこをしちゃう・・・
 No.2 噛みグセ     アキレス腱に噛み付いてくる、イタイ・・・
 No.3 吠えグセ     何かと言うと要求吠え、苦情が心配・・・
 No.4 食糞       ウンチを食べるなんて・・・

子犬の迎えられたお客さまへのアンケートによると、子犬に満足していると答えてくださった方は98%に登ります。しかし、しつけの面で何かしら困っていると答えた方は50%、半数です。犬と暮らすまではかわいいだけの存在でしたが、一緒に生活するとなると、かわいいだけではやって行けないということです。かわいい家族ではありますが、相手は「犬」です。犬に対して自分の考えや、人間社会でのルールを教えるには、それなりにコツが必要です。

~販売後のサポートこそペットショップの役割~ 
上記にあげたお悩みはこれから子犬を迎えようと考えている方にとっても、ちょっと困るわと思われた内容だと思います。実は、どんな子犬も少なからず行う行動なんです!
そこで犬Kuraでは、販売後のしつけサポートにおいて、この4大お困りごとに的を絞った方法をとっています。

<サポート1.>
しつけレッスンブック「子犬生活はじめてレッスン」とDVDを、オリジナルで作成しました。この2点を子犬ご購入特典としてお付けしています。
 
<サポート2.>
迎えてすぐにメールや電話で、いかがですかと様子を確認させていただいております。環境が変わり、食欲がなくなったり、夜鳴きをする子もいるので、まずは様子をお聞かせください。
 
<サポート3.>
迎えて1週間もすると、4大お困りごとがだんだん表面化してくるでしょう。このころから、お電話やメールをいただくことが増えてまいります。そこで、「子犬生活はじめてレッスン」の出番です。レッスンブックを元に、しつけの手順などを説明いたしますので、DVDも再度ご覧になり、確認してください。
 
サポートはいつで終了ということはありません!
何歳になっても、末永くどうぞよろしくお願いします。

 

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まだ、少し準備中のところもありますが、ホームページではお伝えできない最新情報をお伝えしていきたいと思います。 facebook FacebookQR

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