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犬のくらし 犬Kura
販売 第002767号/保管 第002768号
登録年月日 平成19年12月5日
有効期間 平成24年12月4日
動物取扱責任者 山内 可里奈

〒130-0012 東京都墨田区太平4-6-16
クレストコート錦糸町レジデンス1F
営業時間/10:00-19:00
定休日/水曜
 
TEL.03-5610-3451
 E-mail:inukura@japet.net
  アクセスマップ
 犬Kuraスタッフ自己紹介
 <スタッフblog> 犬Kuraの毎日
このマークはペット通販の普及と消費者保護の視点から、日本ペットショップ協会が普及推進している信頼マークです。なお、ペットのオークション販売は一切しておりません。
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犬Kuraスタッフは、特定非営利活動法人の社員でもあり 里親探しをはじめ、捨て犬猫防止啓蒙活動など 「人とペットの共生環境作り」を目指した活動を展開しています。
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 TOP > 子犬、子猫販売TOP >店頭で子犬をご購入いただく手順
子犬がいないペットショップで子犬を迎える手順をご説明します!
ショップに子犬がいないのであれば、通販のペットショップと何が違うの?と思われるかもしれませんね。でも犬Kuraは違います!
子犬を販売するだけでなく、トリミング、ペットグッズなどペットのためのトータルサービスと販売したペットとお客さまへトータルサポートをずっと続けて行きますので、末永くお付き合いくださいね。

なお、遠方の方、通販を希望される方にも優良ブリーダーの元で育っている子犬をぜひご紹介いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
★店頭に子犬がいないなら通販とどう違う?

 ・ペットアドバイザーがその場でいろいろなご相談を承わることができます。
 ・トリミング、パピー教室、ドッグステイなどのサービスもやっているペットショップですから、
  飼った後の相談などもいつでもショップにいらしていただけます。
 ・トリミングは「永久犬Kura会員」でお得ですよ。
 ・ご近所に兄妹犬や親戚犬を迎えているお仲間ができる・・・かも。
 ・犬Kura「子犬生活応援6大特典」は、パピー教室、トリミングサービスなど店内でご提供できる
  特典も多数ございますので、ショップでご購入いただけることをおすすめしております。
 ・子犬のお引き渡し、契約内容のご説明等はすべて店頭で行いますのでご安心ください。

【1. 子犬さがしを始めましょう】
 
下記の3つが想定されます。
 ・スライドショータッチパネルでお客さまご自身で子犬をさがす
 ・欲しい犬種、毛色、サイズなど具体的な条件の元コーディネーターに依頼する
 ・ライフスタイルなどからぴったりの犬種をコーディネーターに相談する
 ・ホームページの子犬情報で来店前に事前にチェックor問い合わせをしてみる

●ワンポイントチェック●
 お客さまご自身で気軽にさがしていただけるのも犬Kuraの特徴です。ご自身が選びたい
 犬種の情報をまずは眺めていただいても結構ですし、情報にいい子がいない場合は無料で
 おさがしをいたしますのでどんどん声をかけてください。
 直接店舗に来ていただいても結構ですし、事前にメールやお電話でご相談をしていただくことも
 大歓迎です!
  
【2. ペットコーディネーターとのカウンセリング】
 
どのお客さまにもお聞きします。
 ・ライフスタイル(共働き?マンション?お子さんは?犬と一緒にいられる時間は?など)
 ・犬種本来の特性(運動量、稀少、食事量、お手入れ具合など)を解説
 ・お客さまが犬とのどんな暮らしを望んでいるか、迎えたい犬種とのマッチング

●ワンポイントチェック●
 ここからがペットコーディネーターの得意な分野です。第三者の意見は参考になりますよ。
 例えば、共働きで忙しい方には、離乳食などで手がかからない生後90日以降の子犬を
 おススメしたり、一般的に知られている犬種以外にも無理なく飼えるかわいい犬種が
 たくさんいますから、意外な出会いもあるかもしれませんよ。
  
【3. いよいよ子犬をご紹介】
 ・犬種が決まれば後はお客さまの好みに近い子をどんどんさがしましょう!
 ・こだわる点は何ですか?
 「毛色」、「サイズ」、「血統」、「性質」どんなことでもおっしゃってくださいね。
 子犬の写真だけではわからないことも多いです。
 親犬情報を参考にしてぴったりの子を選んでくださいね。
 ・ご紹介の際には、「子犬代金」、「その他費用」、「お迎え時期」、「お迎え方法」などの
  詳細をご説明します。
  当店の子犬たちは日本全国のブリーダーさんの元にいますから、その他費用として、
  送料がかかります。また、事前に接種するワクチン代は、原則お客さまのご負担となります。

●ワンポイントチェック●
 ダックスやプードルなどは毛色によっては、生まれてすぐの子犬の頃はかなり薄かったり濃かったり
 することがあります。また生まれたての子犬は目の間が平で大人になったときの顔を想像しにくい
 かもしれませんね。そんなとき親犬の写真は参考にしていただけるいい材料です。
  
【4. 迎える子犬が決定したら】
 ・販売契約書:子犬代金、その他費用等ご確認ください。
 ・飼養承諾確認書:終生飼養をお客さまにお約束いただく書類で、
          ご提出をいただけない場合は、子犬の販売ができませんのでご注意ください。
 ・子犬代金:お渡しが先になる場合はご契約完了と同時に先にお支払いいただきます。   
       全額現金、もしくはショッピングクレジットがございます。
       内金2万円をいただき、数日以内に残金をお支払いいただく方法もございます。

●ワンポイントチェック●
 Lifeカードと提携のオリジナルカード「JAPeTカード」にご入会いただくとペット用品などのご購入時
 にお得なポイントを集めていただけます。ご購入の際にはぜひ「JAPeTカード」をご利用ください。
 犬Kura会員になろう!(犬Kuta会員&JAPeTカードのご案内)
  
【5. ご購入契約完了後】
 書類は店頭でお渡し、もしくは郵送いたします。
 ・「領収書」、「アベニュー生体保証書」、「子犬生活初めてレッスン」DVDをお渡しします。
 ・法令で定められた販売時のご説明をいたします。
  法規制を遵守した子犬の飼育に必要なご説明はお時間がかかります。
  ご契約当日は、余裕を持ってご来店ください。

●ワンポイントチェック●
 当店はその場に子犬がいないため、販売契約完了後から少し立ってお引き渡しというケースが多いで
 す。その少しの余裕の間に、「子犬生活初めてレッスン」DVDを見てこれから迎える子犬との暮らし
 の心得を勉強していただけます。
  
【6. 子犬お引き渡し】
 子犬のお引き渡しは原則、店頭にて行います。
 なお、犬Kuraでご購入いただいた子犬すべてにサービスしております、
 「アベニュー生体保証」はお引き渡しの日よりスタートです。(1週間の免責期間があります)
 お医者さまにかかることがありましたら、ショップにも必ずご相談ください。
 また、保証についてはわかりづらいことが多いと思いますので、お気軽にお問い合わせください。
  
【7. 子犬とのくらしがスタート】
 ・犬Kuraの子犬生活応援6大特典をフル活用してくださいね。
 ・さあ、これからが犬Kuraを利用していただくメリットが始まります。
  最初は「パピー教室」にいらしてください。
  ちょっとしたコツを知っているかどうかでしつけの苦労もだいぶ軽くなりますよ。
 ・最初のトリミングはぜひ犬Kuraをお試しくださいね。販売した子犬のことはよくわかって
  いますから、スタッフも自分の愛犬が来るように楽しみにしています。
  初回は無料サービス、次回以降は「永久会員」ですから、トリミングもよろしくお願いします!
犬Kura安心の保証&子犬生活応援6大特典 
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