ペットホテルご利用のご案内
〈犬Kuraペットホテルご利用案内とお願い〉
◆ペットホテルのチェックイン、チェックアウトについて
翌日までのご利用で１泊となります。閉店時間を過ぎてしまった場合は、延泊となります。なお、チェックイン、チェックアウト時間が予定より大幅に変更する場合は、必ずご連絡ください。
◆ホテル料金のご精算方法
宿泊料金はチェックアウト時にご精算ください。
◆ホテルのご予約について
ホテルは完全予約制です。事前のご予約をお願いいたします。予約状況によっては宿泊当日でもお引き受けできることもございますので、ご相談ください。一時預かりは当日でもお引き受けいたしますのでお気軽にご利用ください。なお、１ヵ月以上など長期のご宿泊をご希望のお客さまは事前にご相談ください。長期のお客さまの場合、当日のお引き受けはいたしかねますことをご了承ください。
◆はじめてのご利用時にお持ちいただくもの
ホテルのご利用にはお客さま登録を行っていただきますので、下記のものをお持ちください。お持ちいただけない場合は、ご利用をお断りしなければなりませんのでご注意ください。
・１年以内の混合ワクチン証明書
・狂犬病予防接種証明書および犬鑑札
・お客さまご自身の身分証明書（免許証等）
◆午後７時～翌朝10時までの営業時間外での受付は致しかねます。
◆わんちゃんのごはん、おやつはご持参ください。
フードは1食づつ小分けにしてスタッフにお預けください。
※フードをお持ちでない場合は、フードの販売も行なっておりますのでお申し付けください。（1日2回分￥300）
◆お写真ﾒｰﾙのサービスは定休日の水曜日、お預かり日、お迎え日は、お休みさせていただきます。
◆トリミングについて
トリミングは完全予約制のため、ホテルのご予約時にトリミングのご予約もお願い致します。
なお、トリミングはお帰りの当日または前日におこないます
◆送迎について（ペットホテル＋送迎セットの詳細）
ペットホテルご利用のお客さまで送迎をご利用の場合、事前に送迎のご予約をお願いします。
◆下記に該当するわんちゃんのご宿泊は必ず事前にご相談ください。
・ヒート中の女の子
・命の危険が伴う疾患を患っている場合
・高齢により、健康上の問題が懸念される場合
・著しく粗暴、夜泣きのひどい子や他のわんちゃんへの影響が大きい行動を取る場合
・生後120日未満の子犬
・混合ワクチン、狂犬病ワクチン未接種の場合
・ノミ予防（フロントライン）などを行っていない場合
※繁忙期等、ペットホテルの混雑時は上記に該当するわんちゃんのお預かりを
お断りすることがございます。
※制御の効かない大型犬のお散歩は、お断りさせていただくことがございます。
◆ご予定が変更になる場合は必ずご連絡ください。
